Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

2. Hosting und Serverprotokolle

2.1 Hosting-Anbieter

Diese Website wird gehostet bei Netlify Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA.

2.2 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL / Seite
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL
• Menge der übertragenen Daten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit). Speicherdauer: 7–14 Tage, dann automatische Löschung.

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder lit. f (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung, längstens 6 Jahre (Aufbewahrungspflicht gem. § 257 HGB für Geschäftskorrespondenz). Weitergabe: Keine.

4. Bestellprozess und Kaufabwicklung

Wenn Sie WartungsPro bestellen, verarbeiten wir die für den Kaufvertrag erforderlichen Daten.

Erhobene Daten: Name / Firmenname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten (über PayPal).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags). Speicherdauer: 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht gem. §§ 147 AO, 257 HGB). Weitergabe: An PayPal zur Zahlungsabwicklung sowie an Steuerbehörden bei gesetzlicher Pflicht.

5. Zahlungsabwicklung – PayPal

Wir bieten die Zahlung über PayPal an. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. PayPal kann Daten zur Betrugsprävention und Bonitätsprüfung verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Datentransfer: PayPal (Europe) S.à r.l. (Luxemburg, EU). Weitere Informationen: PayPal Datenschutzrichtlinie.

6. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Geräte- und Browserinformationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer: 14 Monate. Datentransfer: Google Ireland Ltd. (EU) und ggf. Google LLC (USA) – Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

6.1 IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung (IP-Masking) aktiviert. Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung innerhalb der EU gekürzt.

6.2 Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur Analyse der Website-Sichtbarkeit in der Google-Suche. Dabei werden keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer erhoben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an SEO-Optimierung).

6.3 Opt-out / Widerspruch

Sie können Google Analytics deaktivieren durch: (a) Ablehnung im Cookie-Consent-Banner, (b) Browser-Add-on: tools.google.com/dlpage/gaoptout, oder (c) Blockierung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen.

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen Informationen über WartungsPro, Updates und Angebote zu senden.

7.1 Double-Opt-in

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail.

Erhobene Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name, IP-Adresse und Zeitstempel der Anmeldung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Newsletter-Anbieter: wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt.

7.2 Abmeldung

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Abmelde-Link. Alternativ: niko.wilhelm@live.de.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich (z.B. Cookie-Einwilligung). Keine Einwilligung erforderlich.
• Analyse-Cookies (Google Analytics): Nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.
• Marketing-Cookies: Werden derzeit nicht verwendet.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

9. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3): Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
• Beschwerde (Art. 77): Bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen richten Sie bitte an: niko.wilhelm@live.de

Zuständige Aufsichtsbehörde (NRW)

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" in der Adressleiste). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Hinweis zur Software: WartungsPro selbst speichert alle Daten ausschließlich lokal auf dem Gerät des Kunden. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf die in der Software erfassten Maschinendaten.

11. Datentransfer in Drittländer

Einige der von uns genutzten Dienste übertragen Daten außerhalb der EU / des EWR. Für solche Übertragungen bestehen folgende Garantien:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
• EU-US Data Privacy Framework (soweit anwendbar)

Betroffen sind: Google Analytics / Google LLC (USA), PayPal Inc. (weltweit), ggf. Newsletter-Anbieter (wird noch ergänzt).

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: März 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese anzupassen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen.